Todos os bancos de dados existentes estão sujeitos a erros e perda de dados, portanto, se torna essencial a geração do backup da base de dados. Mais importante do que realizar um backup, é garantir que o mesmo funcione caso seja necessário. Para isso, entra o novo serviço da SW Tecnologia em Gestão®, denominado SW Backup Monitorado que consiste em:

1 – realizar uma validação da integridade do banco de dados, havendo alguma inconsistência em alguma tabela o backup não é realizado e um especialista da SW (DBA) é acionado para averiguação;

2 – com a validação da integridade do banco de dados concluída com êxito, passa a ser gerado um novo arquivo no formato FBK, o qual consiste em uma cópia pura e simples dos dados;

3 – com o arquivo FBK concluso com êxito, o mesmo é compactado com criptografia;

4 – com o arquivo FBK compactado e criptografado, o mesmo é transmitido para a nuvem da SW. Importante salientar que nesse momento são realizadas três tentativas de envio, para tentar contornar algum problema de internet que possa estar ocorrendo;

5 – após o envio do arquivo FBK compactado e criptografado para a nuvem da SW, é realizado o processo de comparação automatizado entre o arquivo do servidor do cliente com o arquivo na nuvem da SW;

6 – por fim, o sistema de monitoramento do backup na SW é notificado da conclusão da cópia de segurança com êxito, sendo visualizada pelo time de suporte da SW.

Havendo uma falha em um dos processos acima, o sistema de monitoramento na SW irá apontar falha de execução de modo que o time de suporte entre em contato com o cliente. Importante salientar que para o processo de realização da cópia de segurança, se faz necessário existir internet ativa no servidor do cliente.

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